2025年“金融教育宣傳周”活動(dòng)期間，渤海人壽緊扣“保障金融權(quán)益 助力美好生活”主題，全面開(kāi)展線上線下聯(lián)動(dòng)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)。自9月15日正式啟動(dòng)以來(lái)，公司充分發(fā)揮黨委核心領(lǐng)導(dǎo)作用，構(gòu)建總分機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制，聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)群體，依托線上線下多元融合的宣傳矩陣，全方位普及金融知識(shí)、提示金融風(fēng)險(xiǎn)、提升公眾金融素養(yǎng)，為構(gòu)建誠(chéng)實(shí)守信、健康穩(wěn)定的金融生態(tài)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

高管領(lǐng)銜講消保，筑牢金融“防火墻”

本次宣傳周以“高管講消?！睘楹诵淖ナ郑ㄟ^(guò)強(qiáng)化權(quán)威聲音傳遞，進(jìn)一步增強(qiáng)金融教育宣傳周的影響力和公信力。

9月16日，渤海人壽董事會(huì)秘書(shū)陳龍做客直播間，以“保障金融民生，牢筑金融消?！阑饓Α睘橹黝}，介紹公司服務(wù)民生的具體舉措，重點(diǎn)對(duì)即將于2026年2月1日施行的《金融機(jī)構(gòu)產(chǎn)品適當(dāng)性管理辦法》進(jìn)行解讀，系統(tǒng)闡述公司通過(guò)建立專項(xiàng)制度、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、升級(jí)服務(wù)系統(tǒng)、嚴(yán)格監(jiān)督管理等舉措落實(shí)辦法的具體行動(dòng)，展現(xiàn)護(hù)權(quán)決心。直播同步邀請(qǐng)北京世紀(jì)壇醫(yī)院心血管內(nèi)科主任楊水祥，圍繞 “生活方式與心腦血管疾病防治”開(kāi)講，實(shí)現(xiàn)金融消保與健康關(guān)懷的雙重賦能。

9 月 17 日，渤海人壽天津分公司黨支部書(shū)記、副總經(jīng)理曹巖開(kāi)展專題直播專場(chǎng)，聚焦老年群體服務(wù)與智慧康養(yǎng)。他詳細(xì)介紹公司面向老年客戶的線上線下服務(wù)，重點(diǎn)闡釋“VIP 會(huì)員增值服務(wù)”中的健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等康養(yǎng)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)將延續(xù)傳統(tǒng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)、提升智能服務(wù)水平，助力老年群體更好適應(yīng)信息化社會(huì)。小橙集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理安然同步參與，分享智慧健康養(yǎng)老模式，講解居家養(yǎng)老、長(zhǎng)期護(hù)理領(lǐng)域進(jìn)展，為受眾提供實(shí)用資訊。

9 月 19 日，渤海人壽天津分公司副總經(jīng)理解佩新做客天津廣播電臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《今日證券》欄目，解析“防范非法中介”相關(guān)話題。他深入解讀“代理退保黑產(chǎn)”的危害與防范辦法，提出“三道防線”應(yīng)對(duì)策略：源頭治理嚴(yán)審核、規(guī)范流程，聯(lián)防聯(lián)控促協(xié)同、強(qiáng)預(yù)警，法律震懾明屬性、嚴(yán)懲犯罪；同時(shí)結(jié)合“反詐宣傳”，強(qiáng)調(diào)防范電信詐騙“七不”原則，提醒公眾切勿輕信他人要求開(kāi)啟“共享屏幕”，不向他人透露銀行卡密碼、短信驗(yàn)證碼等敏感信息，為公眾財(cái)產(chǎn)安全再加保障。

風(fēng)險(xiǎn)提示送上門(mén)，金融教育廣覆蓋

為精準(zhǔn)觸達(dá)多元群體、普及金融知識(shí)，渤海人壽各級(jí)分支機(jī)構(gòu)以“風(fēng)險(xiǎn)提示送上門(mén)”為載體，深入開(kāi)展“進(jìn)學(xué)校、進(jìn)商圈、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)”專項(xiàng)活動(dòng)，打通金融教育宣傳“最后一公里”。

天津分公司組建“金融教育流動(dòng)宣講團(tuán)”，走進(jìn)多家企業(yè)并面向不同受眾量身定制金融知識(shí)普及與風(fēng)險(xiǎn)防范教育內(nèi)容，切實(shí)幫助消費(fèi)者筑牢金融消?！胺阑饓Α?；走進(jìn)天津經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)國(guó)際學(xué)校，針對(duì)外籍群體需求，解析反詐防非核心要點(diǎn)，闡釋金融消費(fèi)者八項(xiàng)基本權(quán)益，同步贈(zèng)送英文版《金融伴我成長(zhǎng)》手冊(cè)及專屬服務(wù)指南，助力外籍人士提升金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力；參與由天津金融監(jiān)管局牽頭組織的津?yàn)硰V場(chǎng)集中宣傳教育活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、開(kāi)展互動(dòng)游戲、播放原創(chuàng)短視頻等形式提示金融風(fēng)險(xiǎn)，將金融知識(shí)送進(jìn)商圈、貼近百姓日常生活。

石家莊中心支公司走進(jìn)商圈，參與由河北三地監(jiān)管部門(mén)聯(lián)合主辦的宣傳周啟動(dòng)儀式，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放《金融伴我成長(zhǎng)》手冊(cè)及“以案說(shuō)險(xiǎn)”宣傳折頁(yè)，結(jié)合一對(duì)一咨詢服務(wù)普及金融知識(shí)，累計(jì)觸達(dá) 600 余人次；深入欒城區(qū)于底村集市，向村民派發(fā)“金融知識(shí)大禮包”，通過(guò)典型案例講解詐騙識(shí)別方法，并借助“趣味套圈” 互動(dòng)游戲強(qiáng)化老年群體風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，讓金融知識(shí)“接地氣、入人心”；走訪13家合作機(jī)構(gòu)，開(kāi)展“規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)、強(qiáng)化適當(dāng)性管理”專題培訓(xùn)，深度解析違規(guī)典型案例、明確合規(guī)要求；組織100余名業(yè)務(wù)人員簽署《保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員合規(guī)承諾書(shū)》，推動(dòng)合規(guī)理念融入業(yè)務(wù)全流程。

北京朝陽(yáng)支公司走進(jìn)中華女子學(xué)院，開(kāi)展“金融安全伴成長(zhǎng) 青春護(hù)航筑防線”主題教育活動(dòng)，通過(guò)知識(shí)宣講與公益贈(zèng)書(shū)相結(jié)合的形式，為近 300 名大學(xué)生送上實(shí)用生動(dòng)的金融安全 “必修課”；走進(jìn)團(tuán)結(jié)湖社區(qū)，參與“豐收鄰里節(jié) 消保筑安心”2025北京社區(qū)文化節(jié)活動(dòng)，以普及金融知識(shí)為關(guān)鍵任務(wù)、以服務(wù)民生為核心宗旨，為社區(qū)居民精心打造了一場(chǎng)兼具深度與溫度的金融教育盛宴。

線上線下相聯(lián)動(dòng) 教育宣傳出實(shí)效

本次宣傳周構(gòu)建起“線上有深度、線下有溫度”的立體宣傳體系。渤海人壽充分借助官方主流網(wǎng)絡(luò)媒體、廣播電臺(tái)，以及公司官方微信、微博、抖音、視頻號(hào)、大屏廣告等自媒體平臺(tái)與行業(yè)協(xié)會(huì)宣傳渠道，開(kāi)展廣泛傳播，覆蓋消費(fèi)者超百萬(wàn)人次。通過(guò)圖文科普、以案說(shuō)險(xiǎn)、“消保單人競(jìng)答大富翁” 趣味游戲等多元場(chǎng)景，重點(diǎn)普及金融知識(shí)、揭示騙局形式與危害，幫助消費(fèi)者提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力；線下端，則圍繞“三適當(dāng)原則”“防范非法中介”“反詐宣傳”三大主題開(kāi)展活動(dòng)，針對(duì)“一老一少一新”重點(diǎn)群體提供特色知識(shí)資源，進(jìn)一步豐富縣域基層宣傳形式，讓金融教育更接地氣、更入人心。活動(dòng)期間，不少參與市民反饋，通過(guò)此次宣傳，不僅對(duì)金融產(chǎn)品有了更清晰的認(rèn)知，也對(duì)電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)有了更深刻的理解。

此次教育宣傳周，渤海人壽通過(guò)多元傳播途徑，將金融正能量傳遞給廣大消費(fèi)者，全方位增進(jìn)公眾對(duì)金融知識(shí)與權(quán)益保護(hù)的認(rèn)知，促進(jìn)人民群眾“信金融、懂金融、用金融”，積極履行保險(xiǎn)企業(yè)在推動(dòng)金融知識(shí)普及、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

渤海人壽表示，未來(lái)將持續(xù)踐行以人民為中心的價(jià)值取向，把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全面融入業(yè)務(wù)全流程，著力構(gòu)建消保工作大格局，共同塑造消保工作新氣象，為助力公眾美好生活、維護(hù)金融生態(tài)穩(wěn)定持續(xù)貢獻(xiàn)保險(xiǎn)力量。