春節(jié)，對(duì)很多來(lái)說(shuō)是闔家團(tuán)圓，是放下一年的辛勞，感受濃郁的年味，而這幸福滿滿的年味背后卻是無(wú)數(shù)以“崗”為家的人。今年春節(jié)期間，對(duì)于大港油田工業(yè)服務(wù)公司的工作人員而言，春節(jié)的“年味”是堅(jiān)守，為了肩上的責(zé)任，他們行走在后勤服務(wù)保障的路上。正是因?yàn)橛羞@些默默堅(jiān)守的“他們”，才有了這個(gè)暖心的幸福年。
緊急搶修，我在！
(相關(guān)資料圖)
大年初二中午，天津銷售武清分公司辦公樓鍋爐出現(xiàn)點(diǎn)火后不能持續(xù)燃燒的現(xiàn)象，無(wú)法正常運(yùn)行。接到任務(wù)后，在家休假的大港油田工業(yè)服務(wù)公司恒達(dá)公司勘探開(kāi)發(fā)事業(yè)部永和基地項(xiàng)目副經(jīng)理席叢煜立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，通過(guò)對(duì)電氣控制板和燃燒器進(jìn)行全面檢查，席叢煜發(fā)現(xiàn)，問(wèn)題在于電機(jī)壓力開(kāi)關(guān)損壞導(dǎo)致連鎖保護(hù)裝置點(diǎn)火后自行熄火，并且燃燒器一探頭已燒損。正值春節(jié)，當(dāng)?shù)卮蟛糠稚虘舳家研獦I(yè)，他就一家店鋪一家店鋪地尋找，走遍整條五金街，終于買到合適的材料，使鍋爐恢復(fù)正常運(yùn)行，恢復(fù)了甲方員工的正常供暖。
“這幾日的天氣越來(lái)越冷，絕不能讓員工受凍，我多跑幾趟沒(méi)什么的！”席叢煜這樣說(shuō)道。作為恒達(dá)公司的骨干員工，他愛(ài)崗敬業(yè)，心系甲方，在大事難事面前勇于擔(dān)當(dāng)，確保各項(xiàng)后勤服務(wù)保障到位。
護(hù)航平安，我在！
“師傅，這邊車位滿了，您繼續(xù)往前開(kāi)，前面有車位?！睂?duì)?；囕v例行檢查、疏導(dǎo)車輛、設(shè)備設(shè)施巡檢……大港油田工業(yè)服務(wù)公司恒達(dá)公司輕紡服務(wù)區(qū)維修電工劉亞洲步履不停，開(kāi)始了他第三個(gè)年頭的春運(yùn)忙碌。
位于秦濱高速上的輕紡服務(wù)區(qū)車流量對(duì)比去年明顯增加，保安全、優(yōu)服務(wù)的工作任務(wù)面臨新的挑戰(zhàn)。作為一名維修電工，劉亞洲負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)東、西兩區(qū)10余臺(tái)設(shè)備設(shè)施、電器線路的巡查和小型維修工作。隨著春節(jié)期間車流量遞增，前一天晚上巡查到凌晨1點(diǎn)的劉亞洲，早晨天不亮又起床開(kāi)始協(xié)助保安員對(duì)進(jìn)出車場(chǎng)的車輛進(jìn)行檢查疏導(dǎo)。
家在河北廊坊的他，就像一個(gè)戰(zhàn)士，駐守輕紡“陣地”。這已經(jīng)不是他第一次堅(jiān)守節(jié)日崗位，為了給來(lái)往司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，他在精于專業(yè)工作的同時(shí)，主動(dòng)參加公司組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，一遍遍學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范和緊急事件處理流程。對(duì)服務(wù)區(qū)常見(jiàn)工作流程進(jìn)行再熟悉、再演練，在一次次的實(shí)際工作中，踐行服務(wù)承諾。
提及春節(jié)堅(jiān)守的感受，劉亞洲說(shuō)：“我喜歡這種一線戰(zhàn)斗的狀態(tài)，能夠護(hù)航大家春運(yùn)回家路，我內(nèi)心無(wú)比自豪！”
肩負(fù)責(zé)任，我在！
“老板，過(guò)年好呀！咱這超市春節(jié)還連市呢！可得注意用電和消防安全啊，定期檢查滅火器，室內(nèi)的貨物可不能堆在門(mén)口影響出入??！”大年初一，大港油田工業(yè)服務(wù)公司房屋管理公司中心站的員工陳敏在春節(jié)安全巡查中耐心叮囑著租戶。
陳敏是大港油田工業(yè)服務(wù)公司房屋管理公司中心站的安全監(jiān)管員，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)157套外租商貿(mào)房的安全檢查工作，涉及的房屋點(diǎn)多面廣，春節(jié)前他便制定好了安全巡查計(jì)劃做到所有房屋全面覆蓋。春節(jié)期間，重點(diǎn)對(duì)人員密集區(qū)域進(jìn)行了安全檢查尤其是KTV、棋牌室、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館等場(chǎng)所進(jìn)行二次入戶巡查，以保證節(jié)日期間安全檢查不留死角不存隱患。
他牢固樹(shù)立安全意識(shí)，牢記“安全責(zé)任重于泰山”，嚴(yán)格落實(shí)崗位職責(zé)和HSE責(zé)任，做到預(yù)控及時(shí)、超前防范，努力將各類隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在日常安全檢查工作中，他嚴(yán)格按照公司要求認(rèn)真檢查，對(duì)待租戶真誠(chéng)熱情，遇到問(wèn)題耐心與租戶溝通，處理問(wèn)題始終站在對(duì)方的角度來(lái)考慮，給出高效的解決辦法，確保服務(wù)工作安全平穩(wěn)。
用心服務(wù)，我在！
“師傅，這個(gè)螺絲有點(diǎn)兒松了，趕緊擰緊，確保春節(jié)期間安全絕無(wú)一失，不能有一絲馬虎，安全無(wú)小事?！贝蟾塾吞锕I(yè)服務(wù)公司房屋管理公司西站的安檢員井志勇在春節(jié)日常巡檢中說(shuō)道。
井志勇已連續(xù)四年春節(jié)未回家探望父母，始終堅(jiān)守在崗位上。他積極響應(yīng)公司號(hào)召，按照公司要求安排節(jié)日期間安全檢查專項(xiàng)活動(dòng)，排查安全隱患；他耐心對(duì)待問(wèn)題，求真碰硬，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保公司、租戶過(guò)個(gè)平安祥和的春節(jié)。
“董師傅，燃?xì)忾y門(mén)換上啦！”
“安全了，心里踏實(shí)啦，謝謝小井，給我們普及燃?xì)庵R(shí)的危害?！?/p>
井志勇真心對(duì)待租戶，以心換心，換位思考，得到了租戶的廣泛認(rèn)可。當(dāng)在某飯店發(fā)現(xiàn)燃?xì)忾y門(mén)存在安全隱患，井志勇耐心勸說(shuō)租戶進(jìn)行整改，避免事故發(fā)生；當(dāng)巡檢到彩票站時(shí)，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)電氣線路不符合安全要求，及時(shí)幫租戶解決了問(wèn)題。“阿姨，這根電線別這樣插接，發(fā)生短路會(huì)引起火災(zāi)的，我?guī)湍鸬衾?！”“謝謝，有你在真好！”
擔(dān)當(dāng)使命，我在！
大年三十，楊美蓮像往常一樣，拿起她的記錄本，開(kāi)啟了巡檢值班的路上。
在商貿(mào)房安全檢查中，她按照“ABC+421”的安全管理模式進(jìn)行檢查，加強(qiáng)對(duì)商戶的安全檢查頻次，對(duì)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所更是開(kāi)展“大體檢”，從滅火器的配備數(shù)量到消防通道是否暢通，從對(duì)經(jīng)營(yíng)者的安全思想教育到親自講解、示范滅火器的使用方法，她都做到不放過(guò)任何一個(gè)可能引起危險(xiǎn)的隱患。
平房住戶有時(shí)在家私搭亂接電源線，使用煤炭、木材取暖、做飯，或者使用不合格的液化氣瓶，楊美蓮都耐心講解其中的危害，盡自己的努力提高居民的安全意識(shí)，切實(shí)防范安全事故，讓居民度過(guò)安全歡樂(lè)祥和的節(jié)日。
一天下來(lái)，她的本子上記錄了各式各樣的問(wèn)題，排查了多少處，解決了多少個(gè)，并且進(jìn)行匯總，登記在冊(cè)。用筆圈畫(huà)記錄，心系的是安全，用腳丈量轄區(qū)，肩負(fù)的是責(zé)任。
